Pemberitahuan Privasi Platform sabertooth
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan sabertooth, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda terkait privasi. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dengan standar enkripsi tingkat industri dan praktik penyimpanan yang mematuhi regulasi perlindungan data internasional.
Setiap kali Anda mendaftar, melakukan deposit, atau berinteraksi dengan platform sabertooth, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk memberikan layanan, memproses transaksi, dan mematuhi persyaratan hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan setiap pemrosesan data dilakukan hanya untuk keperluan yang telah kami jelaskan dalam kebijakan ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran dukungan yang tersedia di platform sabertooth. Kami juga menyediakan mekanisme untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan di sabertooth
Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori utama untuk menjalankan platform sabertooth dengan aman dan efisien. Data identitas mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas resmi seperti nomor KTP atau paspor yang Anda berikan selama proses verifikasi KYC. Data keuangan meliputi informasi rekening bank, nomor virtual account, detail e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet yang Anda gunakan untuk deposit dan penarikan.
Data aktivitas mencakup riwayat login, permainan yang Anda mainkan, pasar olahraga yang Anda ikuti—termasuk Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan kompetisi lainnya—serta jumlah dan waktu transaksi Anda. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser untuk memastikan keamanan akun Anda dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Data lokasi dikumpulkan melalui verifikasi alamat yang Anda berikan dan informasi IP untuk memastikan Anda berada di yurisdiksi yang didukung oleh layanan sabertooth.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: memberikan akses ke platform sabertooth dan memproses transaksi keuangan Anda melalui metode pembayaran yang Anda pilih; memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan KYC dan anti-pencucian uang; mengirimkan pemberitahuan tentang promosi, cashback mingguan, dan penawaran tier loyalitas yang relevan dengan akun Anda; mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akun, dan aktivitas ilegal; dan mematuhi persyaratan hukum serta permintaan dari otoritas yang berwenang.
Kami juga menggunakan data untuk meningkatkan pengalaman pengguna di sabertooth—misalnya, menganalisis pola penggunaan untuk memahami kategori permainan mana yang paling diminati, metode pembayaran mana yang paling sering digunakan, dan fitur mana yang perlu ditingkatkan. Analisis ini dilakukan secara agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung. Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak signifikan pada Anda, seperti penolakan akses atau pembatasan layanan, tanpa memberikan kesempatan untuk meninjau dan membantah keputusan tersebut.
Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga
Platform sabertooth bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan operasi kami. Penyedia pembayaran kami memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank virtual account online payment, e-wallet, mobile banking, local payment sesuai dengan standar keamanan mereka sendiri. Penyedia hosting kami menyimpan data Anda di server yang mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi semua data dienkripsi dan dilindungi oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Penyedia dukungan pelanggan kami dapat mengakses informasi akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau pertanyaan layanan.
Kami memilih penyedia pihak ketiga berdasarkan standar keamanan mereka dan memastikan bahwa mereka menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mengikat mereka untuk melindungi data Anda dengan cara yang konsisten dengan kebijakan kami. Kami tidak mengizinkan penyedia pihak ketiga untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami di sabertooth—setiap transaksi, setiap login, dan setiap interaksi dilindungi oleh protokol enkripsi berlapis dan sistem pemantauan keamanan 24/7.
Hak Privasi Anda dan Kebijakan Retensi Data
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda di sabertooth. Untuk melakukan ini, masuk ke akun Anda, buka bagian Pengaturan Privasi, dan pilih opsi "Unduh Data Saya" untuk menerima salinan lengkap informasi yang kami miliki dalam format yang dapat dibaca mesin. Anda juga memiliki hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat—jika Anda menemukan kesalahan dalam profil Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memperbarui informasi tersebut dalam waktu yang wajar.
Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dari sistem sabertooth. Namun, kami mungkin perlu mempertahankan beberapa data untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi yang tertunda, atau mencegah penipuan. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memandu Anda melalui proses tersebut. Setelah akun dihapus, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, biasanya dalam 30 hari, kecuali kami diwajibkan untuk mempertahankannya lebih lama.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, dan pencegahan penipuan. Data transaksi keuangan disimpan sesuai dengan persyaratan anti-pencucian uang, biasanya selama lima tahun atau lebih lama jika diperlukan oleh hukum. Data aktivitas dan log teknis biasanya disimpan selama 12 bulan, setelah itu dihapus atau dianonimkan.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform sabertooth menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi dasar platform—seperti menjaga Anda tetap login, mengingat preferensi bahasa Anda, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sabertooth sehingga kami dapat mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Cookie pemasaran memungkinkan kami untuk menampilkan iklan yang relevan kepada Anda di platform lain, tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie esensial, beberapa fitur sabertooth mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menghormati sinyal "Do Not Track" dari browser Anda, meskipun kami tidak dapat menjamin bahwa semua penyedia pihak ketiga akan menghormati sinyal ini.
Kontak dan Keluhan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami melalui email atau live chat yang tersedia di platform sabertooth. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 14 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.
Kami terus memperbarui kebijakan privasi kami untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami dan persyaratan hukum yang berlaku. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform sabertooth. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.